外壁の一部を壊したということで確認に行ったところ、案の定サッシのツバにかかる防水テープの施工不良が見つかりました。入り隅部分にサッシのツバがギリギリについているので、防水テープが密着せず、いわば細い樋のように縦に空隙が連続してしまい、そこから雨が内部に浸入してしまったのです。結局防水テープだけでは雨が止まりませんので、このサッシの周りはすべて外壁を壊し、FRP防水を施す方法で改修をさせました。Wさんにしてみれば、いわば新車を買ったけど納車されたときには板金塗装補修をされた状態といったのと同じです。納得ができず、結局値引きをさせることで解決をしたようです。
[参考]
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